FAQ
Často kladené otázky
Máte otázky? Máme odpovede. Ak tu nenájdete to, čo hľadáte, kontaktujte nás priamo.
Ako si objednám transfer?
Pošlite nám správu cez kontaktný formulár, WhatsApp alebo email. Uveďte miesto vyzdvihnutia, cieľovú destináciu, dátum, čas, počet cestujúcich a batožinu. My vám odpovieme s jasnou cenovou ponukou.
Akým spôsobom môžem zaplatiť?
Prijímame platbu v hotovosti (EUR) priamo vodičovi alebo bankovým prevodom vopred. Vyberte si spôsob, ktorý vám najviac vyhovuje.
Koľko cestujúcich sa zmestí do auta a koľko do vanu?
Auto je určené pre 1–3 cestujúcich. Van je určený pre 4–8 cestujúcich. Pri väčších skupinách nás kontaktujte a dohodneme individuálne riešenie.
Môžem si vziať batožinu?
Áno, samozrejme. Pri objednávke uveďte počet a typ batožiny (kufre, príručná batožina, športové vybavenie), aby sme priniesli vhodné vozidlo.
Čaká vodič na letisku, ak má môj let meškanie?
Áno, sledujeme váš let a prispôsobíme čas vyzdvihnutia. Ak mešká váš let, vodič na vás počká bez dodatočných poplatkov za primeraný čas meškania.
Môžem si naplánovať zastávky počas transferu?
Áno, transfer s medzizastávkami je jednou z našich hlavných výhod. Môžete pridať fotozastávky, prestávku na kávu alebo krátku prehliadku po trase.
Je možné objednať spiatočný transfer?
Áno, ponúkame aj spiatočné transfery. Pri objednávke uveďte, že máte záujem o spiatočnú jazdu, a dohodneme podrobnosti.
Ako dlho vopred si mám objednať transfer?
Odporúčame objednať aspoň 24 hodín vopred. Pri akútnych požiadavkách nás kontaktujte — ak máme voľné vozidlo, radi vám vyhovieme.
V ktorých krajinách poskytujete služby?
Poskytujeme transfery a výlety na Slovensku, v Rakúsku, Maďarsku a Českej republike. Medzi hlavné destinácie patria Viedeň, Bratislava, Budapešť a Praha.
Môžem zmeniť alebo zrušiť rezerváciu?
Áno, zmeny a zrušenia prijímame bez poplatku do 24 hodín pred plánovaným odchodom. Pri neskoršom zrušení nás kontaktujte a dohodneme sa individuálne.
Stále máte otázky?
Napíšte nám cez WhatsApp alebo kontaktný formulár. Radi vám odpovieme a pripravíme transfer presne podľa vašich predstáv.