Rechtliches
Datenschutz
Diese Seite erklärt, welche personenbezogenen Daten wir bei einer Buchung erheben, warum wir sie brauchen, an wen wir sie weitergeben, wie lange wir sie speichern und welche Rechte Sie haben. Wir haben versucht, das verständlich und ohne Juristendeutsch zu schreiben.
Wer Ihre Daten verarbeitet
Verantwortlicher ist MUMO Travel s.r.o., mit Sitz in Čukárska Paka 1118, 930 51 Veľká Paka, Slovensko, IČO 54835500, DIČ 2121799636, USt-IdNr.: SK2121799636, Telefon und WhatsApp +421 948 303 004. Die E-Mail-Adressen: mumotravelsro@gmail.com, agencymumo@gmail.com.
Welche Daten wir erheben
Bei der Buchung geben Sie uns Vor- und Nachnamen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Abholort und Anzahl der Gäste. Wenn Sie bei der Zahlung weitere Angaben machen – etwa eine Rechnungsadresse oder Kartendaten – verarbeiten die Zahlungsdienste diese. Beim Besuch der Website erfassen wir außerdem technische Informationen über Ihren Browser (z. B. Sprache und Gerätetyp), die wir benötigen, um die Seite korrekt auszuliefern.
Wozu wir sie brauchen
Buchungsdaten nutzen wir, um die Reise durchzuführen: Termin und Abholort bestätigen, Fahrzeug und Tagesplan vorbereiten, Sie vor der Reise kontaktieren und Zahlung und Bestätigung abwickeln. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung – ohne diese Angaben können wir Sie nicht fahren. Rechnungsdaten bewahren wir auf, weil uns das Steuerrecht dazu verpflichtet; Neuigkeiten oder Angebote senden wir nur mit Ihrer Einwilligung.
An wen wir sie weitergeben
Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Wir geben sie nur an Dienste weiter, die uns helfen, die Reise durchzuführen: das Buchungssystem Bokun (Verwaltung von Buchungen und Kalender), den Zahlungsdienst Stripe (Abwicklung von Kartenzahlungen) und den Hosting-Anbieter dieser Website (Bereitstellung und Speicherung der Inhalte). Jeder verarbeitet Daten nach eigenen Datenschutzbestimmungen. Auf Ihre Anweisung oder wenn das Gesetz es verlangt, geben wir Daten auch an andere Empfänger weiter, etwa an eine Steuerbehörde.
Wie lange wir sie speichern
Buchungsdaten speichern wir nur so lange, wie wir sie für die Durchführung und die Bearbeitung einer möglichen Beschwerde brauchen. Rechnungen und Buchhaltungsunterlagen bewahren wir für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum auf (in der Regel 10 Jahre). Marketingdaten speichern wir, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen.
Ihre Rechte
Sie können jederzeit Auskunft über Ihre Daten, deren Berichtigung oder Löschung verlangen, der Verarbeitung widersprechen oder sie einschränken und Ihre Einwilligung widerrufen. Sie haben außerdem das Recht auf Datenübertragbarkeit. Schreiben Sie uns einfach unter +421 948 303 004 oder per WhatsApp – wir antworten spätestens innerhalb eines Monats.
Beschwerden
Wenn Sie den Eindruck haben, dass wir Ihre Daten falsch behandeln, kontaktieren Sie uns bitte zuerst – das meiste klären wir sofort. Sie können sich auch an das Amt für Datenschutz der Slowakischen Republik, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, wenden.
Cookies
Die Website nutzt notwendige Cookies, die sie zum Funktionieren braucht, und – nur mit Ihrer Erlaubnis – Cookies für den Buchungskalender. Details und die Möglichkeit, Ihre Wahl zu ändern, finden Sie auf der Seite Cookie-Richtlinie.
Zuletzt aktualisiert: 8. 11. 2026
