Ochrana osobních údajů

Správcem je MUMO Travel s.r.o., se sídlem Čukárska Paka 1118, 930 51 Veľká Paka, Slovensko, IČO 54835500, DIČ 2121799636, IČ DPH: SK2121799636, telefon a WhatsApp +421 948 303 004. E-mailové adresy: mumotravelsro@gmail.com, agencymumo@gmail.com.

Při rezervaci nám poskytnete jméno a příjmení, e-mailovou adresu, telefonní číslo, místo vyzvednutí a počet hostů. Pokud při platbě uvedete další údaje – například fakturační adresu nebo údaje o platební kartě – zpracovávají je platební služby. Při návštěvě webu zaznamenáváme také technické údaje o prohlížeči (například jazyk a typ zařízení), které potřebujeme, aby stránka fungovala správně.

Údaje z rezervace používáme k tomu, abychom mohli výlet uskutečnit: potvrdit termín a místo vyzvednutí, připravit vozidlo a plán dne, spojit se s vámi před výletem a vyřídit platbu a potvrzení. Právním základem je plnění smlouvy – bez těchto údajů vás nemůžeme odvézt. Fakturační údaje uchováváme, protože nám to ukládá účetní legislativa, a s vaším souhlasem vám můžeme posílat novinky nebo nabídky.

Vaše údaje neprodáváme. Předáváme je jen těm, kdo nám pomáhají výlet uskutečnit: rezervační systém Bokun (správa rezervací a kalendáře), platební služba Stripe (zpracování platby kartou) a poskytovatel hostingu této webové stránky (ukládání obsahu a provoz webu). Každý z nich zpracovává údaje podle vlastních zásad ochrany osobních údajů. Na váš pokyn nebo pokud nás k tomu zavazuje zákon, můžeme údaje předat i jinému příjemci – například správci daně.

Údaje o rezervaci uchováváme jen tak dlouho, jak je potřebujeme k jejímu uskutečnění a k vyřízení případné reklamace. Faktury a účetní doklady uchováváme po dobu, kterou ukládá zákon o účetnictví (zpravidla 10 let). Marketingové údaje uchováváme do odvolání souhlasu.

Kdykoli můžete požádat o přístup ke svým údajům, jejich opravu nebo výmaz, můžete namítat proti jejich zpracování nebo ho omezit a svůj souhlas můžete odvolat. Máte také právo na přenositelnost svých údajů. Stačí nám napsat na +421 948 303 004 nebo nás kontaktovat přes WhatsApp – odpovíme nejpozději do jednoho měsíce.

Pokud máte pocit, že s vašimi údaji zacházíme nesprávně, nejprve nás prosím kontaktujte – většinu věcí vyřešíme hned. Stížnost můžete podat také Úřadu pro ochranu osobních údajů Slovenské republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava.

Web používá nezbytné soubory cookie, které potřebuje ke svému fungování, a – jen pokud to povolíte – soubory cookie rezervačního kalendáře. Podrobnosti a možnost změnit svou volbu najdete na stránce Zásady cookies.